WM98 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi maklumat peribadi anda. Halaman ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda setiap masa.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi WM98. Sebagai platform kasino dalam talian yang dipercayai dan digunakan oleh ratusan ribu pemain Malaysia, WM98 meletakkan perlindungan data peribadi ahli sebagai salah satu keutamaan paling tinggi dalam operasi kami.
Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana WM98 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web dan perkhidmatan kami. Ia juga menerangkan hak-hak anda berkaitan data peribadi dan bagaimana anda boleh menggunakannya.
Dengan mendaftar akaun WM98 atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti — ia ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan.
Komitmen Utama: WM98 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda.
WM98 mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkap data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport | Borang pendaftaran, KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Pendaftaran, kemaskini profil |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Proses deposit/pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, log aktiviti, pilihan permainan | Secara automatik semasa penggunaan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS | Sistem secara automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan, e-mel, maklum balas | Interaksi dengan pasukan kami |
Ini termasuk semua maklumat yang anda isikan semasa pendaftaran akaun, proses KYC (pengesahan identiti), permohonan deposit dan pengeluaran, serta sebarang komunikasi yang anda mulakan dengan pasukan sokongan WM98.
Apabila anda melayari atau menggunakan platform WM98, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis peranti yang digunakan, pelayar web, sistem operasi, halaman yang dilawati dan tempoh masa sesi anda. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
WM98 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data:
WM98 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa penglibatan manusia. Semua keputusan penting melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dan dilindungi yang terletak di pusat data bertaraf antarabangsa. WM98 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif, dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun — biasanya antara 5 hingga 7 tahun bagi rekod kewangan.
WM98 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100%, WM98 sentiasa mengemaskini dan meningkatkan infrastruktur keselamatan kami mengikut perkembangan ancaman siber terkini.
WM98 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak lain untuk membolehkan platform beroperasi dengan sempurna:
WM98 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia pengesahan identiti, dan pembekal perisian permainan. Semua rakan kongsi ini terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan.
WM98 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada badan pengawalseliaan yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan cuba untuk memberitahu anda terlebih dahulu jika undang-undang membenarkan.
Dalam kes penipuan yang disahkan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan yang serius, WM98 berhak berkongsi maklumat yang perlu dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang dan badan industri perjudian yang relevan untuk tujuan perlindungan ahli dan platform secara keseluruhan.
Platform WM98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform WM98.
Sebagai ahli WM98, anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:
Anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya sebarang maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan segera.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan WM98 melalui Live Chat yang tersedia 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
WM98 adalah platform yang direka khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan atau kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di WM98 diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Pendaftaran oleh individu di bawah umur 18 tahun adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran terma dan syarat WM98 yang boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
WM98 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Bagi perubahan yang dianggap material — iaitu perubahan yang secara ketara mengubah cara kami menggunakan data anda — kami akan memberikan notis awal melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan platform WM98 yang berterusan selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Perlindungan Data WM98 sedia membantu anda.
Untuk isu yang mendesak seperti pengesyoran akses tanpa kebenaran atau kebocoran data yang disyaki, sila hubungi pasukan keselamatan kami melalui Live Chat dengan segera untuk tindakan pantas.
Di WM98, perlindungan data bukan hanya dokumen di atas kertas. Ia terbina dalam setiap lapisan platform kami — dari infrastruktur teknikal hingga latihan kakitangan.
Setiap pertukaran data antara peranti anda dan pelayan WM98 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia untuk melindungi transaksi kewangan pelanggan mereka.
WM98 beroperasi atas prinsip bahawa data peribadi ahli bukan komoditi perniagaan. Kami tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Proses pengesahan identiti WM98 menggunakan teknologi OCR dan pengesahan dokumen yang selamat. Dokumen anda disulitkan sebaik sahaja dimuat naik dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran khusus.
Anda mempunyai kawalan penuh — minta akses ke data anda, kemaskini maklumat yang tidak tepat, atau padam akaun anda sepenuhnya. Semua permintaan diproses dalam masa 30 hari bekerja tanpa soal jawab yang berlebihan.
Data WM98 disimpan di pusat data bertaraf ISO 27001 dengan kawalan akses fizikal dan digital berlapis. Sandaran data dilakukan secara automatik dan berkala untuk memastikan tiada data ahli yang hilang.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, WM98 berkomitmen untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam — membolehkan anda mengambil tindakan perlindungan dengan segera.
Dengan dasar privasi yang telus dan infrastruktur keselamatan bertaraf antarabangsa, anda boleh bermain di WM98 dengan tenang. Daftar sekarang dan dapatkan Bonus Selamat Datang sehingga RM 1,500.
Penyulitan SSL 256-bit · Tanpa Jualan Data · Sokongan 24/7